Andrés Martínez, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), aseguró a REPORTUR.co que este año se puede ‘dar vuelta a la página’ en casos de inadmisión de turistas colombianos a la entrada del Caribe mexicano porque cada vez son menos, donde muchas veces fueron fallas en la señal de internet que dificultaban presentar la documentación.
“Para nosotros implica el poder darle vuelta a esa página, una página muy dura que fue un fenómeno de migración y un tema de comunicación que se extrapoló también por lo que tuvimos en ese momento, y creo que a partir de este año ya podemos decir que hemos podido dar vuelta a esa página”, dijo a este periódico Martínez.
Así mismo, indicó que han trabajado en los controles de Migración y diferentes servicios que estaban generando problemas. “Hemos trabajado muchísimo desde los controles de Migración, desde el trato de Migración; hemos trabajado de la mano con la gobernadora Mara Lezama, hemos liderado mesas de trabajo con el aeropuerto, aduanas, Migración, comunicación, transporte de taxis del aeropuerto; varios temas que en algún momento estaban generando problemas y ya te puedo decir que en pláticas con agentes de viajes y operadores hemos transitado ya hacia una etapa en la cual podemos asegurar que si eres un turista colombiano que va de vacaciones, no tendrás ni un solo problema”, afirmó a REPORTUR.co.
También se refirió al trabajo tecnológico en el aeropuerto de Cancún, especialmente. “En la parte de la documentación trabajamos también un poco en temas de tecnología, con las aerolíneas para que el colombiano que entra a vacacionar tenga su boleto de regreso impreso. A veces son temas de conectividad del teléfono, cuando les pedían la documentación y no había internet en la zona de Migración, y ahí empezaba el problema. No más es imprimir, tener a mano la documentación de manera más clara y platicándolo con las aerolíneas; cada vez tenemos mucho menos casos y ser mucho más efectivos en poder darle certeza al colombiano de que si va de vacaciones en México, siempre lo recibiremos con los brazos abiertos”, apuntó Martínez a este periódico.
Como lo informó REPORTUR.mx, Juan Pablo de Zulueta, secretario de turismo municipal en Benito Juárez, manifestó en enero que reforzarán la estrategia de promoción, conectividad y diversificación de la oferta turística para recuperar al turista colombiano. (QRoo: refuerzan estrategia para recuperar al turista colombiano).
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