“Travel Compositor es un marketplace donde las agencias que se conectan pueden encontrar todos los servicios para generar su propia paquetería dinámica a través de motores de cross-selling”, destacó Nizetich. A su vez, agregó: “Esto significa que pueden seleccionar los aéreos de Tucano, tal como lo vienen haciendo, y agregar cualquier tipo de servicio terrestre —ya sea alojamiento, traslados o actividades—, o incluso crear sus propios paquetes para ofrecérselos a sus clientes. También podrán vender los paquetes que Tucano ofrezca directamente dentro de la plataforma”.
“Lo que estamos haciendo es tecnificar la operadora que ya tenía Tucano para ampliar la oferta. Para lograr esa digitalización, teníamos dos caminos: sumar gente, lo cual representaba un costo enorme por cómo se dispararon los valores en 2025, o digitalizar. Empezamos a ver plataformas y, finalmente, elegimos Travel Compositor”, destacó Nizetich sobre los motivos de la elección. A su vez, destacó que la plataforma ya comenzó en los periodos de beta.
“El desafío principal fue interfasear la plataforma con nuestro back office y adaptar la forma de trabajo de la operadora al nuevo sistema. Tuvimos una gran recepción y, trabajando en conjunto con la gente de VStour, ya estamos cerrando la integración. Actualmente, estamos iniciando la etapa de beta test con agencias amigas y clientes de muchos años que ya nos compraban servicios terrestres, para validar la herramienta”, afirmó.
EL TRABAJO CON LAS AGENCIAS DE VIAJES
A la espera de que salga el producto final (entre marzo o abril), Nizetich confirmó cuál será el trabajo que realizará Tucano luego de que Travel Compositor salga a la luz. “Nuestra idea es visitar a todas las agencias, pero quiero llevarles un producto terminado y totalmente confiable. Para eso tenemos dos etapas. Luego de la fase beta, la segunda etapa es el lanzamiento definitivo: vamos a embeber la plataforma como una funcionalidad dentro del nuevo portal B2B de Tucano Tours”, destacó.
Y agregó: “Este nuevo portal, que estimamos lanzar en marzo, viene a reemplazar en ciertos aspectos al SSA Web que nuestras agencias ya utilizaban. El objetivo es incorporar una solución ‘todo en uno’ que incluya la vertical de aéreo, la de terrestre y todo lo que la agencia necesita para su operación diaria”, comentó.
“Lo estamos lanzando con condiciones pensadas exclusivamente en las agencias, porque nuestro principal objetivo es que se sientan a gusto, nos den su feedback y nos ayuden a mejorar. Queremos priorizar la agilidad y la facilidad para que concreten sus ventas. La potencia de esta plataforma, combinada con la histórica vertical de aéreos que Tucano supo consolidar en el mercado, es lo que realmente marca la diferencia”, cerró.