El pasajero asiático valora a las redes sociales más que a las agencias
El pasajero asiático valora a las redes sociales más que a las agencias
El perfil del viajero asiático evolucionó y hoy representa una oportunidad para destinos, hoteles, operadores y agencias que buscan diversificar sus mercados. El turista independiente de Asia-Pacífico prioriza la flexibilidad, las experiencias personalizadas y la posibilidad de diseñar un viaje a medida.

El informe Online Travel Tracker Vol. 6: The Indie Stack revela que el 50 % de los viajeros de la región organiza sus vacaciones de forma independiente y que el 89 % eligió recorrer destinos fuera de los circuitos tradicionales durante el último año. Además, las salidas en solitario continúan creciendo —con un incremento del 16 % en 2025— y cada vez más pasajeros combinan viajes de negocios con tiempo de ocio.

Uno de los principales cambios que debe tener en cuenta la industria turística es dónde nacen las decisiones de compra. Solo el 16 % de los viajeros del sudeste asiático afirma encontrar inspiración en las agencias de viajes y apenas el 7 % concreta sus reservas a través de ellas.

En cambio, las redes sociales se consolidaron como el principal canal de influencia, participando en hasta el 80 % de las decisiones sobre el destino. YouTube lidera como fuente de información, mientras que plataformas como TikTok y XiaoHongShu permiten descubrir destinos y, en muchos casos, reservar hoteles y experiencias sin salir de la aplicación.

Para quienes buscan atraer este mercado, la presencia digital, el contenido audiovisual y las estrategias específicas para redes sociales dejaron de ser un complemento para convertirse en una herramienta comercial indispensable.

PERSONALIZACIÓN Y TECNOLOGÍA, LAS CLAVES PARA CAPTAR ESTE MERCADO

El estudio también muestra que los viajeros asiáticos esperan experiencias adaptadas a sus intereses. Entre ellos conviven turistas mayores de 50 años, fanáticos que viajan para asistir a conciertos, viajeros solitarios y profesionales que extienden sus viajes de trabajo para disfrutar del destino.

En paralelo, la inteligencia artificial gana protagonismo durante la planificación del viaje. Aunque el nivel de confianza varía según el país —con mayor adopción en Filipinas y Taiwán que en Japón y Corea del Sur—, cada vez más viajeros recurren a estas herramientas para investigar destinos, organizar itinerarios y comparar opciones.

Para los destinos y empresas turísticas, el mensaje es claro: ofrecer propuestas flexibles, comunicar en los canales adecuados, facilitar la reserva digital y apostar por experiencias auténticas será cada vez más importante para conquistar a uno de los mercados emisores con mayor crecimiento y capacidad de gasto del mundo.

By MAGAZINE TURISTICO DIGITAL

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