La propuesta busca establecer un estándar de calidad para las agencias de viajes, promoviendo la mejora continua, la adopción de buenas prácticas y el fortalecimiento de la competitividad de las empresas turísticas.
¿QUÉ ES EL SELLO FAEVYT Y PARA QUÉ SIRVE?
El Sello Faevyt es un estándar sectorial destinado a distinguir a las agencias de viajes que cumplen criterios de calidad y buenas prácticas. Su objetivo es fortalecer la confianza de los viajeros, elevar los niveles de profesionalización del sector y mejorar la competitividad de las empresas turísticas en todo el país.
La iniciativa surge del convenio de cooperación firmado entre la Secretaría de Turismo, Ambiente y Deportes y la Faevyt, como parte de una estrategia conjunta entre el sector público y el privado para fortalecer la actividad.
MÁS DE 550 PARTICIPANTES ASISTIERON A LAS JORNADAS DE DIFUSIÓN
Desde el lanzamiento del programa ya se realizaron ocho encuentros de difusión, que reunieron a autoridades de turismo, representantes de organismos provinciales, empresarios y equipos técnicos vinculados a la actividad. El octavo encuentro se desarrolló este martes y contó con la participación de funcionarios de distintas jurisdicciones, además de representantes del sector privado interesados en incorporar el sello dentro de sus organizaciones.
A lo largo de todas las jornadas realizadas hasta el momento participaron más de 550 personas y se sumaron agencias de viajes de diferentes regiones del país, reflejando el interés creciente por adoptar estándares de calidad en la actividad turística. El desarrollo del Sello Faevyt está acompañado por la Dirección Nacional de Gestión y Relaciones Turísticas, cuyos equipos técnicos brindan asistencia durante las instancias de difusión, articulación y formación.
En paralelo a los encuentros informativos se desarrolla el curso Calidad Turística Argentina, capacitación obligatoria para acceder al reconocimiento correspondiente al nivel Bronce del sello. La respuesta del sector también quedó reflejada en la cantidad de inscriptos. Hasta el momento, 433 personas comenzaron la formación y más de 100 ya finalizaron satisfactoriamente esta primera etapa, avanzando en el proceso de certificación.
UN TRABAJO CONJUNTO ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO
El desarrollo del Sello Faevyt representa una de las principales acciones de articulación institucional entre el Estado nacional y la entidad que nuclea a las agencias de viajes argentinas. La Secretaría de Turismo, Ambiente y Deportes sostiene que este tipo de herramientas permite fortalecer la calidad de los servicios turísticos y acompañar la evolución de un mercado cada vez más competitivo, donde la confianza del consumidor y la profesionalización de las empresas adquieren un rol determinante.
Al mismo tiempo, el programa busca generar estándares comunes que faciliten la mejora permanente de los procesos internos de las agencias y promuevan una mayor transparencia en la prestación de servicios.
LA CALIDAD GANA PROTAGONISMO EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
Durante el encuentro participaron el director nacional de Gestión y Relaciones Turísticas, Bernardo Moreno, y el presidente de la Faevyt, Andrés Deyá, quienes acompañaron el avance de una iniciativa que continúa ampliando su alcance en todo el país. Con más de 550 participantes en las jornadas de difusión, cientos de profesionales capacitados y un creciente número de agencias adheridas, el Sello Faevyt comienza a consolidarse como una herramienta orientada a elevar los estándares de calidad del turismo argentino. La apuesta conjunta entre el sector público y privado busca que la profesionalización, la mejora continua y las buenas prácticas se conviertan en un diferencial competitivo para las agencias de viajes y en una garantía de confianza para los viajeros.