Tras años de ausencia en la feria madrileña, el presidente de Tucano Tours regresó para liderar reuniones estratégicas con socios multinacionales. El objetivo es claro: dejar de ser solo referentes en el mercado aéreo para ofrecer una plataforma integral. “Nuestro gran desafío es la integración total: no solo el aéreo, sino a través del cross selling integrar paquetes y motor de hoteles”, afirmó Alonso.
“Queremos que la operadora crezca; tenemos una materia prima muy importante que son las agencias de viajes. Queremos darles el producto cerrado con tierra, traslados y mucha tecnología”, explicó Alonso. Al respecto de la hoja de ruta para este año, el directivo puntualizó algunos de los puntos en donde se trabajará para el crecimiento de la empresa, con nuevos horizontes.
“Los ejes de nuestra estrategia para 2026 se basan en el crecimiento, con el objetivo de que la operadora represente el 30% del volumen de negocio; la consolidación, para mantener el liderazgo en tickets aéreos sumando servicios terrestres de alta calidad; y la infraestructura, mediante la integración de motores de reserva avanzados para facilitar el trabajo de las agencias.”
TECNOLOGÍA PARA POTENCIAR AL AGENTE DE VIAJES
Por su parte, Alejandro Duarte, gerente comercial de la firma, destacó la importancia de acompañar a los profesionales del sector en la transición digital mediante herramientas que simplifiquen su gestión diaria.
“La idea es tener todo en uno y poder ofrecer más servicios al agente con una administración transversal. Venimos en representación de muchos agentes para hacer contacto con destinos nuevos y operadores de todo el mundo”, subrayó Duarte, enfatizando que la tecnología será el motor del cambio para los agentes de viajes.