La iniciativa fue organizada de manera conjunta entre el Ente Mixto de Promoción Turística, la Secretaría de Turismo y el sector privado de la localidad. El encuentro se desarrolló en un contexto en el que el destino ya pone el foco en la temporada de verano, luego de un invierno que, según reconocieron desde el sector, estuvo marcado por una menor cantidad de vuelos y pasajeros.
“La importancia para nosotros como destino es estar acá en Buenos Aires y, sobre todo, que vengan las empresas de El Calafate a poder contar cuáles son sus productos y tener directamente la negociación con las agencias y los operadores”, explicó Yanina Martín, directora de Promoción Turística de El Calafate en diálogo con Mensajero.
La funcionaria destacó que uno de los principales objetivos es actualizar a quienes ya comercializan el destino sobre las nuevas experiencias y productos disponibles. “El Calafate tiene muchísimos productos nuevos y la idea es siempre actualizar para que los operadores y los agentes de viajes puedan vender el destino durante todo el año”, señaló.
EL DESAFÍO DE EXTENDER LA ESTADÍA PROMEDIO
Uno de los ejes centrales del trabajo de promoción es aumentar la cantidad de noches que los turistas permanecen en El Calafate. Actualmente, según indicaron las referentes del destino, la estadía promedio ronda los tres días, mientras que la apuesta es que las agencias puedan comercializar programas de cuatro, cinco días o incluso más.
“Extender la estadía promedio es un desafío que el destino tiene hace muchísimos años. Es uno de los objetivos claves justamente porque tenemos la cantidad de experiencias para que eso suceda”, sostuvo Martín.
En ese sentido , Julieta Saita, secretaria de Turismo de El Calafate, remarcó a Mensajero que el destino cuenta con una amplia diversidad de actividades y consideró que el desafío pasa por la comercialización. “Creo que lo que falta es que las grandes agencias que venden el destino se animen a generar estadías más largas. El destino tiene todo para ofrecer”, afirmó.
La propuesta no se limita a las excursiones tradicionales dentro del Parque Nacional Los Glaciares. Desde el destino buscan mostrar alternativas y experiencias para diferentes perfiles de viajeros, además de propuestas en la ciudad, los alrededores y la conexión con otros puntos de la región, como El Chaltén.
Para Martín, también es necesario modificar la forma en que se comercializa El Calafate. “Queremos que puedan venderlo con la individualidad de cada necesidad. No es lo mismo un pasajero de tercera edad que un grupo familiar, y que puedan armar un paquete en función de cada perfil”, explicó.
La funcionaria señaló que el objetivo es evitar una oferta estandarizada y brindar a los agentes y operadores la información necesaria para construir propuestas adaptadas a cada pasajero.
CONECTIVIDAD AÉREA, OTRO DE LOS PUNTOS CLAVE
Para El Calafate, la conectividad aérea continúa siendo uno de los principales condicionantes del movimiento turístico. “Nuestro desafío principal como destino siempre es la conectividad aérea. Somos un destino que queda muy alejado, es un destino aerodependiente”, indicó Saita.
De cara a la próxima temporada, el destino contará con nuevas y renovadas conexiones. Entre las novedades mencionó el vuelo directo de GOL entre San Pablo y El Calafate, además de la continuidad, por tercera temporada consecutiva, de la operación de SKY Airline desde Santiago de Chile.
También se ampliará durante el verano la oferta de Aerolíneas Argentinas, con conexiones hacia Córdoba, Trelew y Bariloche, además del vínculo con Ushuaia. A esto se suma el regreso de JetSMART, mientras el destino trabaja para que la compañía pueda adelantar el inicio de sus operaciones.
“Cómo se mueve el flujo de turistas depende siempre de qué conectividad tenemos”, resumió la secretaria de Turismo. La preocupación por la conectividad se profundizó durante la temporada invernal. Martín señaló que fue “un invierno bastante difícil” debido a la menor cantidad de vuelos, una situación que impactó directamente en la llegada de pasajeros.
Por eso, tanto el sector público como el privado ya trabajan con expectativas puestas en la reactivación de la próxima temporada. Desde el destino estiman que el movimiento comenzará a incrementarse hacia mediados de septiembre.
CAPACITAR PARA VENDER MÁS Y MEJOR
El workshop en Buenos Aires forma parte de una estrategia que busca mantener un contacto directo con los principales canales de comercialización. La intención es que sean las propias empresas locales las que presenten sus servicios, despejen dudas y expliquen las características de las nuevas experiencias.
La acción en Buenos Aires tendrá continuidad con otra presentación en San Pablo, donde participarán 14 empresas de El Calafate. Además, el destino ya prepara su presencia en la próxima Feria Internacional de Turismo, donde contará con stand propio y la participación de más de 40 prestadores.
Con el verano como principal objetivo inmediato, El Calafate busca fortalecer su posicionamiento entre agencias y operadores, pero también ampliar la manera en que se vende el destino. La meta es clara: aprovechar una oferta más diversa, mejorar la conectividad y lograr que los pasajeros descubran que, más allá de sus atractivos tradicionales, El Calafate tiene propuestas suficientes para quedarse algunos días más.