La historia de los premios recupera ese concepto fundacional: los mismos actores de la actividad serían los encargados de seleccionar a los ganadores. Con el paso de los años, la convocatoria combinó instancias presenciales y digitales, manteniendo el reconocimiento entre colegas como punto de partida.
DE LAS URNAS EN FIT AL VOTO POR INTERNET
La Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) fue uno de los espacios de participación desde las primeras ediciones. Allí, los asistentes podían votar a las empresas y destinos de los distintos rubros, en una elección que continuaba por internet.
Una retrospectiva publicada por Mensajero en 2011 describía ese mecanismo: la participación durante la feria se complementaba con una página web destinada a recibir los votos. Los resultados eran corroborados por un escribano público para determinar a los ganadores de cada categoría.
La combinación de ambos canales permitió extender la elección más allá de los días de FIT. Las urnas ofrecían un punto de contacto durante el encuentro profesional, mientras que la instancia digital ampliaba las posibilidades de participación.
El sistema se sostuvo en las siguientes ediciones. En 2016, la convocatoria incluía a agentes de viajes, operadores mayoristas, representantes de aerolíneas, hoteleros, oficinas de turismo y empresarios, que podían expresarse tanto en la feria como a través del sitio de los premios.
UNA CONVOCATORIA QUE AMPLIÓ SU PARTICIPACIÓN
Los registros permiten observar el crecimiento de la elección. En 2009 participaron 1.300 profesionales, en un proceso que contó con certificación de escribano público. Un año después, la suma de los votos recibidos en FIT y por internet reunió la opinión de unos 1.600 integrantes del sector.
La revista correspondiente a la edición 2025 registró más de 5.000 votos, emitidos entre el 27 de septiembre y el 30 de octubre. El dato refleja la ampliación de una convocatoria que comenzó con la propuesta de reconocer el trabajo de proveedores, empresas y destinos desde la propia actividad.
EL VALOR DE SER ELEGIDO POR LOS COLEGAS
La participación del canal comercial establece una relación entre los premios y el trabajo cotidiano del turismo. Los profesionales que comercializan productos y servicios forman parte de la elección de las empresas distinguidas.
Desde su origen, Bitácora vinculó ese reconocimiento con una responsabilidad posterior: continuar mejorando la calidad de los servicios. Así lo plantea la presentación institucional de los premios, que entiende cada distinción como motivo de celebración y como compromiso para quienes la reciben.
En el camino hacia la 20.ª edición, esa relación sigue siendo el eje de la propuesta. Cambiaron las herramientas y creció la participación, pero la elección conserva el principio que le dio origen: el sector reconoce al sector.