“Para que el turismo se convierta en un aliado estratégico para prevenir y detectar la trata de personas debe consolidarse como un agente de cambio comprometido con las situaciones donde una persona se encuentra en riesgo”, señaló la funcionaria.
En ese sentido, explicó que cada uno de los actores que integran el ecosistema turístico —alojamientos, empresas de transporte, establecimientos gastronómicos, áreas protegidas, agencias y prestadores de servicios— tiene la capacidad de identificar señales de alerta que podrían derivar en una denuncia y, eventualmente, contribuir a desarticular redes criminales.
“Debemos reconocer esas alarmas que nos llaman la atención y saber que informar una situación sospechosa, incluso de manera anónima, puede servir para detener a los delincuentes que utilizan el sistema turístico para operar”, sostuvo.
Para Pérez Márquez, el primer paso es comprender que la trata de personas no responde a una geografía específica ni a un único sector de actividad. “Es un flagelo global que no encuentra fronteras y que tampoco se identifica con sectores particulares”, afirmó.
UN COMPROMISO DE TODA LA CADENA TURÍSTICA
La directora destacó que una de las principales herramientas para fortalecer la prevención es la adhesión al Código de Conducta contra la Trata y la Explotación de Personas en el ámbito del turismo.
Según explicó, este instrumento permite que las empresas tomen conciencia sobre la problemática, promuevan procesos de sensibilización y desarrollen protocolos de actuación ante posibles situaciones de riesgo.
A nivel operativo, remarcó la importancia de acciones cotidianas como la verificación de identidades y la detección de comportamientos inusuales o inconsistencias en la información brindada por los viajeros.
“De manera institucional, la adhesión al Código de Conducta es clave porque implica tomar conciencia y sensibilizarse. Y en el desempeño laboral, la verificación de la identidad y la detección de anomalías también son fundamentales”, indicó.
EL TURISMO COMO ESPACIO DE PREVENCIÓN
Consultada sobre las razones por las cuales el sector turístico ocupa un lugar estratégico en la lucha contra este delito, Pérez Márquez señaló que existen factores que convierten a la actividad en un ámbito especialmente relevante para la detección temprana.
Por un lado, explicó que los períodos de mayor movimiento turístico suelen coincidir con contextos de vulnerabilidad social que pueden ser aprovechados por organizaciones criminales. En esos escenarios, las rutas turísticas, los eventos masivos y determinadas dinámicas de empleo temporal pueden ser utilizadas para la captación, el traslado o la explotación de personas.
Al mismo tiempo, destacó que quienes trabajan en la actividad mantienen un contacto permanente con visitantes y viajeros, una situación que les permite observar comportamientos, detectar irregularidades y actuar ante posibles indicios.
“Hoteles, agencias de viajes, empresas de transporte, guías y organizadores de eventos tienen una relación directa y constante con los turistas. Eso los coloca en una posición privilegiada para identificar situaciones sospechosas”, explicó.
HERRAMIENTAS PARA ACTUAR
La funcionaria señaló que el relanzamiento del Código de Conducta a nivel nacional y las nuevas instancias de articulación entre el sector público y privado constituyen herramientas fundamentales para fortalecer la prevención.
En ese marco, consideró que la lucha contra la trata de personas requiere un compromiso conjunto que involucre a organismos públicos, empresas turísticas y trabajadores del sector.
“Hoy el turismo dispone de un marco institucional y de herramientas concretas para comprometerse con la protección de los derechos humanos y la prevención de la trata y la explotación de personas”, concluyó.