La presentación estuvo a cargo de Fernando Castro, del área de promoción de cruceros de Vanguard Marketing, representante de la marca en el mercado local. Durante el encuentro se repasaron las principales características de la compañía, que cuenta con una flota de más de 30 embarcaciones y apunta a un segmento de lujo con una propuesta basada en grupos reducidos, gastronomía, excursiones y servicios incluidos.
Uno de los diferenciales destacados durante la capacitación fue el tamaño de los barcos, con una capacidad aproximada de 160 a 180 pasajeros, según la embarcación. De acuerdo con Castro, esta escala permite generar una experiencia más personalizada a bordo. “Al ser pocos los huéspedes, siempre los tripulantes terminan conociendo los gustos y los nombres de todos los viajeros”, aseguró.
UNA PROPUESTA ORIENTADA AL SEGMENTO DE LUJO
La compañía presentó una serie de servicios incluidos en sus itinerarios, entre ellos gastronomía a bordo, vinos y otras bebidas durante las comidas, Wi-Fi, excursiones en los puertos, bicicletas y bastones nórdicos para actividades en tierra, además de propuestas de bienestar y entretenimiento.
La oferta de alojamiento también ocupa un lugar central en la propuesta. AmaWaterways cuenta con diferentes categorías de camarotes, desde cabinas con ventana fija hasta opciones con balcón francés, doble balcón y suites. Según lo explicado durante la capacitación, las categorías de doble balcón cuentan con superficies de entre 22 y 26 metros cuadrados, mientras que las suites alcanzan entre 33 y 42 metros cuadrados.
En cuanto a los destinos, la compañía opera en distintos ríos europeos, entre ellos el Rin, Danubio, Duero y los ríos del sur de Francia, pero también incorporó itinerarios fuera de Europa. Entre las propuestas mencionadas aparecen el río Magdalena en Colombia, el delta del Mekong en Vietnam, el Chobe en Sudáfrica y el Nilo en Egipto.
EL FOCO PUESTO EN LAS SALIDAS EN ESPAÑOL
Uno de los puntos centrales de la capacitación fue la programación de salidas en español para 2027, una propuesta orientada especialmente al mercado latinoamericano.
Según explicaron desde Vanguard Marketing, estas salidas cuentan con director de crucero y parte de la tripulación con atención en español, además de excursiones con guías de habla hispana y material a bordo adaptado al idioma.
Entre las opciones presentadas se encuentra “Tiempo de Tulipanes”, un recorrido de siete noches entre Ámsterdam y Ámsterdam a bordo del AmaSiena, previsto del 21 al 28 de marzo de 2027.
También se presentó “Secretos de Egipto y el Nilo”, de 11 noches, con tres noches en El Cairo y siete noches de navegación por el Nilo, además de una noche adicional en El Cairo. La salida está prevista para el período comprendido entre el 19 de mayo y el 1 de junio de 2027, a bordo del AmaDahlia.
Otra de las propuestas es “Encantos del Rin”, un itinerario de siete noches entre Basilea y Ámsterdam a bordo del AmaSofia, con salida prevista del 17 al 24 de julio de 2027.
De esta manera, la naviera busca profundizar su llegada al pasajero de habla hispana mediante una experiencia que no se limita al idioma, sino que también contempla la ambientación, los contenidos y la composición de los grupos.
El lanzamiento de las salidas en español para 2027 suma así una alternativa específica para el mercado latinoamericano dentro del segmento de cruceros fluviales de lujo, con propuestas que combinan los circuitos europeos tradicionales con destinos como Egipto y otros mercados de larga distancia.