La inversión española en Quintana Roo ha dejado de concentrarse únicamente en el desarrollo hotelero, y actualmente abarca sectores como tecnología turística, agencias de viajes, operadores y proveedores especializados, con una participación cada vez más relevante en la cadena de valor del turismo.
Así lo señaló María Peña Mateos, consejera económica y comercial de la Embajada de España en México, quien destacó que las empresas españolas mantienen una presencia consolidada en el país y continúan encontrando oportunidades para aportar inversión, conocimiento y soluciones dirigidas a una industria en constante transformación.
María Peña llegó a Cancún para participar en la instalación de la Comisión de Turismo de la Cámara Española de Comercio y en el foro sobre “Retos, oportunidades y competitividad del Caribe mexicano.
Durante un encuentro con representantes del sector turístico, la funcionaria explicó que la participación empresarial española comprende actividades que van desde la comercialización de viajes hasta herramientas tecnológicas capaces de analizar información sobre el comportamiento de los visitantes.
Peña Mateos destacó que uno de los principales cambios en la actividad turística está relacionado con el uso de datos para conocer con mayor precisión las necesidades y preferencias de los consumidores.
En este proceso participan empresas de tecnología turística que desarrollan herramientas para recopilar y gestionar información, permitiendo a destinos y prestadores de servicios diseñar propuestas más ajustadas al perfil de cada viajero.
Como parte de esta tendencia, recordó que el año pasado se llevaron a cabo jornadas de tecnología turística en Ciudad de México y Cancún, con la participación de representantes de diferentes destinos y entidades federativas, con el propósito de acercarlos a nuevas soluciones para la gestión de información turística.
La funcionaria consideró que estas herramientas tendrán un peso cada vez mayor ante una demanda que busca experiencias personalizadas y alternativas que superen el modelo tradicional basado únicamente en el alojamiento.
Aunque el crecimiento de la inversión española no siempre se traduce en la apertura de nuevos hoteles, Peña Mateos sostuvo que el interés empresarial por México permanece vigente.
Explicó que existen distintos esquemas para participar en la actividad turística, desde proyectos que implican la adquisición de terrenos hasta inversiones enfocadas en la administración de establecimientos, prestación de servicios y desarrollo de soluciones especializadas.
En Quintana Roo, agregó, la llegada de nuevas marcas hoteleras puede resultar menos evidente debido a que varias de las principales cadenas españolas ya cuentan con una amplia presencia en el estado.
No obstante, otros segmentos continúan incorporándose al mercado, particularmente aquellos relacionados con tecnología, servicios turísticos y herramientas destinadas a mejorar la operación de empresas y destinos.
La presencia de capital español también tiene una repercusión importante en materia de empleo. Peña Mateos estimó que las inversiones españolas en México, considerando el conjunto de las actividades económicas y no únicamente el turismo, están vinculadas con alrededor de 500 mil empleos directos y más de 1.5 millones indirectos.
En el ámbito turístico, señaló, el efecto se multiplica debido a la amplia red de actividades que dependen de los visitantes.
Hoteles, restaurantes, comercios, transporte y prestadores de servicios forman parte de una cadena que recibe los beneficios de la actividad turística, por lo que el impacto de la inversión trasciende a las empresas que atienden directamente al viajero.
Otro de los espacios en los que España busca contribuir es el desarrollo de modelos de turismo sostenible, ante el cambio en las expectativas de los viajeros.
De acuerdo con Peña Mateos, cada vez existe mayor interés por experiencias relacionadas con la cultura, el entorno natural y las comunidades anfitrionas, lo que plantea nuevos retos para empresas y destinos.
En este contexto, España puede aportar la experiencia acumulada en materia de sostenibilidad turística para impulsar proyectos que combinen actividad económica, conservación y beneficios para las comunidades.
La consejera económica y comercial consideró que esta diversificación de la inversión y el intercambio de conocimiento permitirán continuar estrechando los vínculos entre España y México, al tiempo que Quintana Roo fortalece su posición como uno de los destinos turísticos de mayor relevancia internacional.
Como lo informó REPORTUR.mx, Fuerte Group abrirá su primer hotel fuera de España en alianza con Hilton, suponiendo un nuevo aterrizaje de los estándares de una marca española en Cancún, para sumarse a otras muchas de ese país. Para esto, será renovado el Breathless Cancún Soul Resort & Spa, afiliado a Hyatt, para acoger los estándares de la marca Amàre, y ser comercializado bajo el paraguas Curio Collection by Hilton. (Cancún: aterriza otra española en el hotel Breathless que será Hilton).
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