El conflicto por el cierre del antiguo acceso a Chichén Itzá ya comenzó a golpear severamente al turismo del sureste mexicano, provocando pérdidas millonarias, cancelaciones de tours y una fuerte crisis operativa para agencias de viajes, guías certificados y turoperadores de Yucatán y Quintana Roo.
La disputa gira en torno a la negativa de un grupo de comerciantes ambulantes a trasladarse al nuevo mercado artesanal CATVI (Centro de Atención a Visitantes), construido como parte de la reestructuración turística y comercial de la zona arqueológica.
Mientras el conflicto continúa, la afectación económica escala rápidamente. Datos oficiales estiman pérdidas cercanas a los 4 millones de pesos diarios (235 mil dólares aprox.), recursos que dejan de percibir tanto el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) como el Patronato Cultur debido a la paralización parcial de operaciones y la caída de visitantes.
La crisis ya impacta directamente a toda la cadena turística entre Mérida, Valladolid, Cancún y Riviera Maya. Operadores turísticos reportan cancelaciones masivas de excursiones previamente vendidas a turistas nacionales y extranjeros, mientras cientos de visitantes permanecen sin poder ingresar con normalidad a una de las maravillas arqueológicas más importantes del mundo.
Actualmente, alrededor de 9 mil visitantes diarios están dejando de acceder a Chichén Itzá debido al conflicto, situación que amenaza con afectar no solo al sitio arqueológico, sino también a hoteles, restaurantes, transportistas, artesanos formales y prestadores de servicios turísticos de toda la región.
El director del INAH en Yucatán, Joel Vázquez, junto con el secretario general de gobierno del estado, Omar Pérez, confirmaron que el cierre del antiguo acceso no tiene marcha atrás y aseguraron que la reubicación hacia el CATVI continuará pese a las protestas.
Las autoridades también señalaron que detrás de algunas movilizaciones existirían líderes que presuntamente cobraban cuotas ilegales y comercializaban espacios dentro de la zona arqueológica durante años.
Según el censo oficial levantado en 2025, el universo total de vendedores ambulantes en Chichén Itzá asciende a 662 artesanos. De ellos, 262 comerciantes, equivalentes al 39%, ya aceptaron el traslado y firmaron su incorporación al nuevo CATVI.
Sin embargo, otros 400 artesanos, es decir, el 61%, permanecen en resistencia y exigen la reapertura inmediata del viejo acceso, argumentando afectaciones económicas, pérdida de ventas y desacuerdo con las nuevas condiciones operativas.
Mientras tanto, el impacto económico continúa creciendo minuto a minuto y amenaza con convertirse en uno de los conflictos turísticos y sociales más delicados del año en Yucatán, justo en plena temporada de alta afluencia para la zona maya.
Como lo informó REPORTUR.mx, la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (AMATUR) expresó recientemente su preocupación ante la situación que prevalece en Chichén Itzá, que permanece cerrado ante la falta de acuerdos entre el gobierno federal, gobierno del estado y artesanos, y como resultado de estas diferencias, “los turistas no solo no pueden acceder al sitio, sino que se ha proyectado una pésima imagen de México”. (Agencias: «INAH y vendedores se apoderan de Chichén Itzá»).
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