Pasajeros nacionales que usan la terminal 2 del aeropuerto de Cancún se quejan por el estado de las instalaciones, el cual contrasta con la terminal 3 y 4, en donde los viajeros internacionales se movilizan, por lo que responsabilizan al Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur).
El mercado nacional es de los principales mercados del Caribe mexicano, por lo que la situación cobra relevancia, ya que denuncian el abandono de las instalaciones y la falta de asientos. “No hay instalaciones cómodas ni mobiliario adecuado para esperar, está peor que una central camionera”, dijo uno de los pasajeros nacionales.
Cecilia Velásquez indicó que ella y sus acompañantes tuvieron que recostarse en el piso a falta de sillas luego de haber perdido su vuelo. “Porque la verdad no hay espacio en donde sentarse y, pues, nos retardamos y nuestro vuelo lo perdimos”, comentó la usuaria, según Por Esto.
Así mismo, resaltó los costos elevados de los tiquetes y la falta de alternativas inmediatas para regresar a sus lugares de origen. “Lamentablemente, es muy caro ahorita para podernos regresar”, mencionó.
También manifestaron los viajeros que la limpieza de las instalaciones de la terminal es deficiente y no debería ser de esta manera, pues atiende la mayor parte de los vuelos nacionales.
Como lo informó REPORTUR.mx, un elemento de la Guardia Nacional (GN) ha señalado a Asur por permitir el ingreso de transporte ‘pirata’ o no autorizado para prestar el servicio a viajeros en el aeropuerto de Cancún. (Cancún: acusan a Asur de permitir ingreso de transporte ‘pirata’).
Ante las quejas de los usuarios y de los transportistas autorizados en la terminal, fue cuestionado uno de los agentes de la GN, quien responsabilizó a la concesión de la terminal aérea, que sería el encargado del control de ingreso de los automotores, de ser el responsable de administrar el acceso vehicular.
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